Onze normen
Onze jarenlange ervaring in de smaltextielbranche in combinatie met dertig jaar verbetering, uitdagingen en groei hebben geresulteerd in: Dat is onze standaard! Daarom bieden wij met trots de volgende normen aan al onze klanten:
Beste advies
Het draait allemaal om expertise en begrip. We hechten veel belang aan kennis van de klant, producten, grondstoffen en het productieproces.
Door opleiding, interne en externe training zorgen we ervoor dat de productkennis van ons team elke dag toeneemt. Hierdoor zijn we in staat om met onze klant mee te denken en hen te voorzien van het best passende advies.
Grote voorraad
Onze standaardcollectie van 5.000 producten is altijd in grote hoeveelheden uit voorraad leverbaar. Dat betekent dat we onze producten altijd binnen dezelfde dag verzenden.
Daarom is er altijd een product dat aan uw wensen voldoet en dat we snel kunnen leveren. In overleg kunnen we zelfs een voorraad opbouwen op afroepbasis. Zo kunt u altijd over uw producten beschikken.
Hoge kwaliteit
In de loop der jaren hebben we een wereldwijd netwerk van productielocaties opgebouwd. We zijn altijd bezig om dit netwerk uit te breiden en onze interne procedures, het productieproces en de gedetailleerde kennis van onze producten en toepassingen te optimaliseren.
Op deze manier garanderen we je smal textiel van hoge kwaliteit.
Perfecte ondersteuning
Je toegewijde accountmanagers staan altijd klaar om je te helpen. We hechten veel belang aan een persoonlijke aanpak. Om met onze klanten samen te werken, houden we altijd nauw contact zodat zij hun producten perfect kunnen afwerken.
Bovendien ben je via onze geautomatiseerde systemen altijd op de hoogte van de status van de bestelling.
Aanpassing
Denken in mogelijkheden is een van onze kernwaarden. Daarom werken we graag samen aan een nieuw smal textiel op maat.
Door te vragen naar en te luisteren naar de behoeften en wensen van onze klant, kunnen we samen nieuwe innovatieve producten creëren. We gaan geen uitdaging uit de weg, alles is mogelijk bij Ribbon & Rope.
Snelle levering
Als je voor 15.00 uur bestelt, wordt het dezelfde dag nog verzonden. Dankzij onze grote voorraad, automatische logistieke systemen en onze hardwerkende collega's is dit mogelijk.
Onze collega's werken hier met veel passie en verantwoordelijkheidsgevoel aan om ervoor te zorgen dat je bestelling snel en probleemloos wordt geleverd.