OUR STANDARDS!
Onze jarenlange ervaring in de textielbranche gecombineerd met dertig jaar verbetering, uitdagingen en groei hebben geresulteerd in: That’s our standard! Daarom bieden we met trots de volgende normen aan al onze klanten:
Het draait allemaal om deskundigheid en begrip. Wij hechten veel waarde aan kennis van de klant, producten, grondstoffen en het productieproces.
Door middel van opleidingen, interne- en externe trainingen groeit de productkennis van ons team iedere dag. Dit zorgt ervoor dat wij met onze klanten mee kunnen denken en hen van het best passende advies te voorzien.
Onze standaardcollectie van 5.000 producten is altijd in grote aantallen uit voorraad leverbaar. Dit betekent dat wij onze producten, te allen tijde, op dezelfde dag verzenden. Zo is er dus altijd wel een product naar wens die wij snel kunnen verzenden. In overleg kunnen wij zelfs op afroepbasis een voorraad aanleggen. Op deze manier heb je altijd toegang tot jouw producten.
In de loop der jaren hebben wij een wereldwijd netwerk van productielocaties opgebouwd. Wij werken voortdurend aan de uitbreiding van dit netwerk en de optimalisatie van onze interne procedures, het productieproces en de gedetailleerde kennis van onze producten en toepassingen. Op deze manier garanderen wij textiele producten van hoge kwaliteit.
Jouw vaste accountmanagers staan altijd klaar om je te helpen. Wij hechten veel belang aan een persoonlijke aanpak. Voor een goede samenwerking met onze klanten houden wij daarom altijd nauw contact. Zo kunnen jouw producten perfect afgewerkt worden. Daarnaast ben je, via onze geautomatiseerde systemen, altijd op de hoogte van de status van je order.
Denken in mogelijkheden is een van onze kernwaarden. Daarom werken wij graag samen aan nieuwe, op maat gemaakte, textiele producten.
Door te vragen en te luisteren naar de wensen en behoeften van onze klant, kunnen we in samenspraak nieuwe innovatieve producten creëren. Voor een uitdaging deinzen wij niet terug, bij Ribbon & Rope is alles mogelijk.
Bestel je vóór 15.00 uur, dan verzenden wij de bestelling dezelfde dag nog. Onze grote voorraad, automatische logistieke systemen en hardwerkende team maken dit mogelijk.
Onze collega’s werken met veel passie en verantwoordelijkheidsgevoel en zorgen er zo voor dat jouw bestelling snel en zonder problemen wordt geleverd.
